Catégorie: Avis d'Experts

Pourquoi les applications mobiles sont-elles un moteur de la fidélisation clients ?

decideur-it- 4 octobre 2022

Par Marie WEISS pour Celge Les tendances des consommateurs changent de plus en plus. Ce changement constant de comportement a des répercussions sur la fidélité ... Lire la suite

Relever le double défi technique et organisationnel pour mener à bien son projet de gestion des accès et des identités 

decideur-it- 3 octobre 2022

Les solutions de gestion et de gouvernance des identités sont apparues au début des années 2000 avec un objectif initial très simple : l’automatisation de ... Lire la suite

Les bonnes raisons de passer à la téléphonie sur IP

decideur-it- 28 septembre 2022

Par Laurent Vella, Directeur Général chez Avelia, groupe Septeo  Finies les lignes téléphoniques traditionnelles : place à la téléphonie sur IP. Autrement appelée VoIP, ou téléphonie hébergée, cette technologie ... Lire la suite

Comment la mutualisation du renseignement cyber améliore la lutte contre les attaques

decideur-it- 28 septembre 2022

La DGSI (Direction Générale de la Sécurité Intérieure, qui dépend du Ministère de l’Intérieur) a installé depuis 2020 un stand de recrutement au salon FIC ... Lire la suite

Les grandes vertus de la digitalisation de son processus achats

decideur-it- 28 septembre 2022

La digitalisation des achats semble plus que jamais se positionner comme un puissant levier de performance économique et concurrentielle. Mais comment expliquer ce phénomène ? ... Lire la suite

BIEN COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX D’UN LOGICIEL DE CENTRE D’APPELS

decideur-it- 27 septembre 2022

Globalement, un logiciel de centre d’appels est une application de gestion des appels téléphoniques qui permet de gérer les appels entrants, les appels sortants et les ... Lire la suite

CE QUE LE SASE APPORTE AU SD-WAN

decideur-it- 27 septembre 2022

Depuis son apparition il y a près de 10 ans, le SD-WAN a permis aux entreprises d'augmenter la performance d'accès à Internet tout en utilisant ... Lire la suite