Shortways annonce le lancement de sa plateforme Analytics

Shortways annonce la disponibilité d’une nouvelle plateforme Analytics permettant d’avoir une vision précise des processus d’adoption des solutions de gestion et SIRH utilisées par les entreprises.

Mesurer l’adoption des collaborateurs

L’adoption des applications métiers est un sujet constant. Les contenus doivent être à jour pour maintenir un haut niveau de compétences et d’expérience utilisateurs. Le sujet lié à l’adoption et à la maitrise des solutions utilisées par les équipes est donc un point central. Avec la plateforme Analytics de Shortways, il est possible d’accéder à des tableaux de bord intuitifs pour comprendre les besoins utilisateurs en termes d’aide, de comprendre les usages, de connaitre les détails d’utilisation des aides proposées, etc.

Grâce aux statistiques, les administrateurs assurent l’amélioration continue des contenus. Les informations peuvent être anonymisées afin de se conformer à la politique de protection des données privées de l’entreprise.

Quelques cas d’usages et données affichées dans les tableaux de bord de la plateforme :

Liens FAQ les plus cliqués
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Aides les plus consultées
Mots-clés les plus recherchés et ceux n’ayant apporté aucun résultat