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La dimension humaine dans la gestion de crise SI
Une dimension essentielle dans la gestion de crise SI est la dimension humaine. Voici 3 podcasts qui traitent de la gestion de crise au sein de la DSI. Franck Hernandez, Michel Devos et Christophe Godin, les 3 DSI de transition ... Lire la suite
L’ANALYSE CONVERSATIONNELLE EN ACTION
Par Joni Martikainen, responsable des données et de l'IA, Enreach Sous toutes ses formes, le téléphone reste l'une des principales formes d'engagement client, c'est donc une source précieuse d'informations pour aider à comprendre leur comportement et soutenir la croissance de ... Lire la suite
DSI: Comment préparer et exécuter une fusion de Système d’Information ?
Fruit d’une collaboration CIO Revolution by Airsaas & Infortive Transition, ces 2 podcasts font partie d’une série sur le thème “Les DSI de transition pour aronter les crises”. Cette série d’interviews donne la parole à des professionnels de la DSI ... Lire la suite
DSI : faire preuve d’agilité dans un environnement en constante évolution
La Direction des Systèmes d’Information est une activité qui évolue sans cesse, au gré de la croissance de l’entreprise, des changements internes, des besoins des utilisateurs… Pour que la production de services et l’efficience des équipes IT restent au beau ... Lire la suite
La relation client au cœur des centres de services IT
Incontournables pour permettre aux utilisateurs de bénéficier d’un support actif en cas de difficulté dans l’utilisation de leurs outils numériques, les centres de services et de support IT occupent une place stratégique. Si ces derniers existent déjà depuis de nombreuses ... Lire la suite
Numérique Responsable : lancement de TechCare
Experteam, société de conseil et d’expertise IT, innove et lance TechCare3 , une offre permettant aux DSI d’avoir un impact positif en matière de sobriété numérique. Bâtie sur la base de la solution Nexthink, TechCare3 se positionne comme une démarche ... Lire la suite
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La complémentarité entre le SASE (Secure Access Service Edge) incarné par CATO Networks et la Cybervalidation automatisée introduite par Pentera, constitue l’accord parfait pour se prémunir des cyberattaques. Lorsque l’on interroge les responsables sur leurs préoccupations en matière de cybersécurité, les inquiétudes suivantes remontent fréquemment : - Quelle est mon ... Lire la suite
La maintenance prédictive des datacenters doit devenir un standard pour l’ensemble de la profession
Les datacenters sont le cœur de nos infrastructures numériques modernes. Ils stockent et traitent des quantités massives de données, garantissant le bon fonctionnement de nombreux services en ligne, des réseaux sociaux aux applications financières, et garantissent la continuité du service public sur de nombreux sujets. Cependant, l'une des menaces les ... Lire la suite
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Hybridation: SCC annonce la création de SCC Hyperscale
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SMILE dévoile son nouveau plan stratégique
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Etude de Snom sur le travail hybride
En mars dernier, l'institut d'études de marché indépendant Norstat a réalisé pour le compte de Snom Technology, marque premium de téléphonie VoIP, une enquête représentative sur le thème du travail hybride et de l'équipement de télécommunication dans le cadre du télétravail. L'enquête a été menée auprès de 4 822 salariés (employés d'entreprises) ... Lire la suite