3 recommandations du Gartner aux DSI pour affronter la pandémie

Face à la pandémie du coronavirus Covid-19, le Gartner recommande aux DSI de se concentrer sur trois actions à court terme, afin fournir un soutien aux clients et aux employés, et d’assurer la continuité des opérations :

  • Adopter des outils de collaboration numérique avec des contrôles de sécurité et la prise en charge du réseau ;
  • Engager les clients et partenaires via les canaux numériques et maintenir les activités de vente ;
  • Établir une source unique de confiance pour les employés.

Concernant les organisations qui n’ont pas encore adopté le télétravail, le Gartner ajoute que les DSI devraient adopter des solutions provisoires à court terme, en particulier de réunion et de partage de fichiers, et définir les exigences pour l’utilisation d’une messagerie instantanée. Tout en examinant toutes les dispositions de sécurité pour garantir un accès sécurisé aux applications et aux données.